Offres de service
Une expérience consolidée au service de la performance des PME
Chez GLAD Consulting, avec les expertises et outils innovants de Human Partners, j’accompagne les dirigeants dans le développement et la transformation de leur entreprise grâce à une approche globale, systémique et pragmatique.
Ma mission : vous aider à construire une stratégie claire, à optimiser vos processus, et à mobiliser vos équipes autour d’une vision commune.
“Une entreprise performante repose sur la cohérence entre sa stratégie, ses équipes et ses moyens.” – Gérard Lebreton
Une approche stratégique complète
Nous intervenons dès le diagnostic stratégique, en identifiant vos forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT dynamique).
Ensemble, nous définissons :
Une vision claire et ambitieuse,
Une mission porteuse de sens,
Des valeurs fortes,
Et des objectifs WTB (Want To Be) à moyen et long terme.
Chaque plan d’action est accompagné d’indicateurs de performance (KPI) pour piloter les résultats. Le déploiement des objectifs est décliné, cascadé et aligné à tous les niveaux de l’entreprise.
Les 4 piliers de la performance durable
1. Satisfaction client & excellence opérationnelle
Des clients satisfaits sont la base d’une croissance durable.
Nous vous aidons à mettre en place un management qualité performant, au-delà des certifications, fondé sur l’Excellence Opérationnelle.
Grâce aux outils Lean Management et Six Sigma, nous optimisons vos processus, réduisons les coûts et améliorons la valeur perçue par vos clients.
Objectif : allier performance, efficacité et satisfaction durable.
2. Organisation & capital humain
La réussite d’une stratégie passe toujours par les femmes et les hommes qui la portent.
Nous accompagnons les dirigeants dans la structuration et l’optimisation des équipes :
Organisation adaptée à la croissance,
Leadership, délégation, motivation,
Conduite du changement et gestion des compétences.
Le capital humain est au cœur de la performance : nous aidons vos collaborateurs à s’engager et à se développer dans un cadre clair et porteur de sens.
Objectif : des équipes alignées, autonomes et performantes.
3. Marketing & développement commercial
Une stratégie claire, des actions ciblées, une performance mesurable.
Nous intervenons sur :
La segmentation produits/marchés,
L’optimisation du processus commercial,
La fidélisation client,
Et la synergie entre marketing et ventes.
Nos interventions renforcent votre visibilité, optimisent vos taux de conversion et améliorent votre rentabilité commerciale.
Objectif : développer vos marchés et consolider votre position concurrentielle.
4. Finance & pilotage de la performance
La solidité financière est le socle de la réussite durable.
Nous vous accompagnons sur :
L’analyse financière et la rentabilité,
La gestion du Besoin en Fonds de Roulement (BFR),
La valorisation d’entreprise et la préparation à la croissance externe,
Le pilotage budgétaire et stratégique.
Notre objectif : renforcer la résilience financière de votre entreprise et soutenir vos ambitions de développement.
Objectif : piloter la performance économique et anticiper l’avenir.
Un partenariat durable
Mon accompagnement se distingue par :
Une approche systémique et holistique du développement,
Des solutions concrètes et mesurables,
Un engagement humain fort aux côtés du dirigeant,
Un suivi personnalisé pour garantir les résultats.
Ensemble, nous construisons une performance durable, basée sur la cohérence entre stratégie, organisation et engagement humain.
